РЕЗОЛ автогаз
+7 (495) 740-05-54

Как выбрать установочный центр ГБО

Как выбрать установочный центр ГБО

Выбор! Опять выбор!!! Вся наша жизнь состоит из вопросов, выборов и компромиссов, и где-то между … тихие моменты счастья. Чтобы вопросов было меньше, а счастья больше, надо правильно выбрать центр по монтажу и обслуживанию ГБО. Вот такая наша романтика.

Для начала, определимся - а для чего, собственно, мы с Вами ищем установочный центр ГБО? Есть две основные проблемы или два основных вопроса:

  • Первый – это, собственно, установка, монтаж и настройка автомобильного газового оборудования;
  • Второй вопрос - это получение сервисного, гарантийного или послегарантийного обслуживания, т.е. ремонт ГБО.

Вопросы похожие, но подход к выбору сервисного центра может быть немного различным. Рассмотрим факторы, на которые надо обращать внимание при выборе центра по установке ГБО на автомобиль.

Не надо экономить

Установка ГБО - это сложный и трудоемкий процесс. Мы ставим ГБО для того, чтобы экономить, но экономия при выборе системы ГБО и сервисного центра, скорее всего, «сведет на нет» всю дальнейшую экономию от использования самого автомобильного газового оборудования. Не надо начинать экономить прямо с установки ГБО на автомобиль!

С чего начать

Первое. к чему нужно прислушаться - это рекомендации друзей и знакомых. Самый полезный опыт - это реальный опыт людей, которые через это уже прошли, и если опыт положительный, то, наверное, нужно воспользоваться данной рекомендацией.

Один лучше пяти

Следующий момент, на который стоит обратить внимание - это посетить сайт компании или пообщаться по телефону с менеджером и выяснить с каким количеством марок или брендов ГБО работает данный центр. Если с одной маркой (моно брендовый центр) или, в крайнем случае, с двумя, то следует рассматривать эту компанию. Но, если Вам говорят, что установят ГБО 4-го поколения той марки, которую хотите Вы, то стоит остерегаться туда ехать.

Ту же информацию можно получить, просмотрев сайт компании. Если на первой странице представлено большое количество марок ГБО, то, скорее всего, не стоит спешить с визитом в данный центр.

Газобаллонное оборудование на автомобиль - это сложный продукт, включающий в себя механические и электронные компоненты, и, хотя, принцип действия всех систем ГБО 4 поколения, примерно, одинаков, каждый производитель имеет в арсенале своего программного обеспечения множество различных функций и методов для оптимальной настройки и регулировки ГБО.

Трудно быть профессионалом в каждой газовой системе, выпускаемой на рынке, скорее всего, центр, работающий с большим количество марок, имеет только общие, поверхностные знания по работе с ГБО конкретного производителя - такого, например, как Lovato.

Какие системы ГБО устанавливает данный центр

Если центр работает с брендовыми системами итальянских компаний - это хороший знак. Такой установщик периодически получает необходимые консультации от компании-производителя, имеет возможность посещать семинары и курсы по установке ГБО и может воспользоваться помощью «горячей линии» поставщика ГБО. А в трудный момент обратиться непосредственно к производителю для того, чтобы решить какой-либо сложный случай. Если установочный центр ставит китайское и турецкое оборудование, то вот Вам совет - перед установкой выучите китайский язык, так, на всякий случай.

А поговорить

Поговорить о ГБО

Общение с Вами по телефону или в течении Вашего ознакомительного приезда в сервисный центр ГБО - важный знак. Например, профессиональный менеджер грамотно и тактично отвечает на Ваши вопросы и рекомендует какую-либо газовую систему, стоит отнести это к положительным моментам. Конечно, наличие хорошего менеджера по продажам не гарантирует такое же наличие хорошего технического специалиста в данном сервисном центре. Но! Хорошо поставленное общение является одной из составляющих маркетинга, а другой составляющей является получение положительного отзыва от клиента.

И даже если квалификация персонала оставляет желать лучшего, но, тем не менее, руководство в данной компании, скорее всего, будет пытаться искать выход из ситуации и требовать от своего персонала поиска решения проблемы, добиваться хорошей регулировки ГБО.

А цены-то, цены
Цены на установку ГБО

Наверное, главный для многих момент - это ценообразование. Сервисный центр предлагает Вам автомобильное газовое оборудование 4 поколения по цене немного выше среднего по рынку! Круто! Значит они могут себе это позволить. Следовательно, сервисный центр обладает заработанным именем и это дает возможность предлагать чуть более высокую цену, то есть, они уверены в том, что их квалификация и оборудование, которое они предлагают, стоит этих денег. Молодцы! Вам к ним!

Еще о цене

Стоимость установки ГБО от момента озвучивания ее Вам по телефону не должна меняться к моменту Вашего визита. Уважающий себя сервисный центр сразу предложит Вам стоимость ГБО, включающую в себя все необходимые опции, касающиеся безопасности и комфорта использования газобаллонного оборудования на автомобиле.

Существует и обратный вариант: Вам называют низкую цену, но в процессе Вашего первого визита цена на систему ГБО начинает расти, скорее всего, это говорит о том, что рекомендации клиентов не дают возможности данному сервисному центру сразу честно называть реальную стоимость. Нет уверенности в том, что Вы приедете, а значит нет уверенности и в своем профессионализме.

Галерея работ

Посещая сайты установочных центров по работе с автомобильным газовым оборудованием Вы видите, что многие из них имеют галереи своих работ. Наличии галереи и количество автомобилей, которые включены в данную галерею, не стоит относить к сильной стороне при выборе центра для установки ГБО.

Фотографии делаются во время установки газового оборудования 4 поколения, но абсолютно не факт, что красивый Porsche Cayenne, который Вы видите на фотографии, смог уехать из данного сервисного центра на газе. Фотографии делаются во время монтажа, а удалось ли потом настроить этот автомобиль из фотографий, Вы не узнаете.

Смотрим на картинки

Лучше обращать внимание, просматривая галерею, на то, как установлено автомобильное газовое оборудование. Аккуратно ли уложены шланги, как проложена трубка, нравится ли Вам то, как выглядит газовое оборудование под капотом.

Потому что, если установщик потратил время на, то чтобы уложить провода аккуратно, проложить трубки в положенных местах, чтобы это хорошо смотрелось и не мешало обслуживать автомобиль, то, скорее всего, и основная работе по настройке и регулировке ГБО выполнена также аккуратно и кропотливо. То есть, смотрите не на количество фотографий, а на качество монтажа.

А прибраться
Чистота в установочном центре ГБО

Порядок и аккуратность в сервисе, конечно, возможно увидеть только посетив его. Предварительно посетите сервис, где планируется установка ГБО на Ваш автомобиль. Это будет полезной тратой времени, так как Вы не только сможете поговорить с мастером, а мастер посмотрит непосредственно Ваш автомобиль. Вы сможете обсудить с мастером ГБО какой газовый баллон поставить, где будет установлен переключатель вида топлива и другие особенности монтажа газобаллонного оборудования на автомобиль.

Помимо этого, визит даст Вам возможность оценить работу и порядок сервисного центра, атмосферу в нём. Увидеть, стоит ли толпа разгневанных клиентов или всё проходит в спокойном рабочем режиме. Посетить центр очень полезная процедура, так как установка ГБО на автомобиль - это важный и достаточно дорогостоящий шаг.

ГБО поколения X

Немного о поколениях ГБО. 90% от всего устанавливаемого ГБО на данный момент составляет газовое оборудование 4 поколения. Это системы для машин с распределенным впрыском бензина. Если кто-то Вам говорит, что мы установим на Ваш автомобиль систему 5-го или 6-го поколения, то не стоит вестись на данные «лозунги». Потому что, всё равно Вы получите систему ГБО 4 поколения, которую просто назвали системой 5 или 6 поколения. Подробнее о поколениях ГБО тут.

Исключением являются автомобили с непосредственным впрыском топлива. Бензиновые форсунки тут установлены непосредственно в камеру сгорания. Такие системы существенно дороже систем 4-го поколения, и для нормального функционирования такого газового автомобиля требуется постоянный расход бензина, который достигает 10 - 15% от всего потребляемого топлива.

Ремонт ГБО

Теперь несколько слов о выборе сервиса для ремонта газового оборудования на автомобиле. Правила те же, но все же. Если у Вас нет желания или возможности обратиться в тот сервисный центр, где Вы установили ГБО, то выбирайте тот, который работает с Вашей маркой автомобильного газового оборудования. Они знают «болячки» и быстрее помогут.

Следующий момент - это то, как с Вами разговаривает мастер, как он выясняет в чем проблема и какие действия предлагает сделать. Опытный мастер может часто «поставить диагноз» только поговорив с Вами и не подходя еще к машине. Плохо, когда Вас ни о чем не расспрашивают, а начинают менять все детали подряд. И не забудьте про рекомендации, не забывайте опросить своих друзей и знакомых - не повредит.

На нашем сайте мы стараемся представлять достоверную информацию о сервисных центрах, мы проверяем их и собираем реальные отзывы. Воспользуйтесь этой информацией.